В Донецке решили открыть единый центр административных услуг. Чиновники мэрии утверждают - это будет учреждение  европейского уровня.

Как рассказали "Вестям" в пресс-службе Донецкого горсовета, основной идеей открытия Центра является создание простых и удобных условий для горожан при получении необходимых им административных, в т.ч. разрешительных услуг в одном месте, без прохождения длительных и усложненных процедур, предоставления множества справок и согласований.

"Реализация, принципа «единого окна» позволит обеспечить введение европейских стандартов качества предоставления административных услуг, ликвидировать рынок посреднических услуг, установить партнерские отношения между ветвями власти и общественностью", - отметили в пресс-службе.

Центр будет размещен в трехэтажном здании по адресу пр. Ильича, 17в. На первом и втором этаже будут размещены зоны информирования, ожидания и обслуживания посетителей, в которых созданы комфортные условия для потребителей.

Напомним, недавно «Лига финансового развития» провела исследование качества сервисов государственных органов для населения. Ее волонтеры на протяжении сентября-октября 2013 г. на основе методологии «Тайный покупатель» и интернет-опроса (использовалась специально разработанная форма анкет) провели замер качества 18 административных услуг украинцев различных государственных ведомств в 9 городах (3 города-миллионника, 3 крупных и 3 небольших). В онлайн опросе приняли участие 1106 человек из всех регионов Украины.

Кликните по изображению для увеличения

Читайте материал Лучшей из госструктур по сервису украинцы считают Миндоходов