Из-за военных действий «Новая Почта» временно останавливает работу своих отделений в Донбассе.

На востоке работу продолжат отделения: в Докучаевске, Кураховом, Счастье, Красном Лимане, Новоайдаре и т. д. 

В конце июня сообщалось, что за последние три месяца служба "Новая почта" перевезла на восток Украины 3 млн посылок. Всех их доставили в сохранности.

В то же время доставка посылок в опасные регионы несколько подорожала из-за надбавок за риск. Чтобы компенсировать риски, службы доставки применяют к базовому тарифу коэффициент 1,08-1,25. Проще говоря, прибавляют к стандартной комиссии еще 8-25%.

Кроме того, уменьшается и общий поток отправлений. Так потеря Крыма стоила почтальонам потерей 10% рынка. А тяжелая ситуация на Донбассе не улучшила ситуацию.