Вечером в субботу, 28 сентября, около 21.00, на станции метро "Лукьяновская" резко остановился эскалатор. Несколько человек покатились вниз по лестнице. Работники метрополитена на инцидент не реагировали, пока пассажиры не начали требовать "скорую". Такую жалобу выложили в сообществе "Неинтересный Киев".

"Сотрудники метрополитена особо никак не прореагировали, только когда начались крики "Вызывайте скорую". Приехала скорая, видел, как выносилы мужчину на носилках, что с остальными - не знаю. Оповестил горячую линию метрополитена, оставил жалобу, потребовал письменный ответ от администрации", - написал пользователь Daniel Breivik в своем Facebook.

Если вы также были свидетелем инцидента или имеете другие претензии к метрополитену, можно жаловаться на горячую линию 537-55-05. Отправить сообщение на сайте метро пока невозможно по техническим причинам, но можно писать на mailbox@metro.kiev.ua.