Киевлянка Марина Неделько дважды осталась без жетонов, купленных в новых автоматах на станциях Голосеевская и Демеевская.

"Автомат съел 6 грн., а выдал два жетона вместо трех, в следующий раз — с 10 грн. выдал четыре жетона вместо пяти. Потребовала от контролера, чтобы меня бесплатно попустили", — говорит Марина.

В метро проверили - жалоб не было, этот случай - единичный. "Если такое произошло, то нужно звать старшего кассира. Она на месте проверит, что произошло с автоматом, и вернет жетон", — сказали в метро.

В то же время, почти четверть ежедневных пассажиров киевского метро пользуется его услугами бесплатно, так как относится к одной из 41 категории льготников.

А для обычных пассажиров уже с 1 января проезд в метро опять подорожает. Как сообщили в Департаменте транспортной инфраструктуры КГГА, стоимость проезда будет дороже трех гривен, но меньше пяти.