В редакцию обращаются киевляне из разных районов города с просьбой помочь убрать снег во дворах. Жалуются, что коммунальщики просто забыли о своих обязанностях. «У нас в доме сложилась даже традиция: как только выпадает снег, дворник сразу же уходит на больничный. Сегодня тоже не видела никого с лопатами», — сказала нам Наталья с пр. Героев Сталинграда.

  • В первую очередь найдите дворника и узнайте, в чем дело. «Ведь если выпало много снега, то он может просто физически не успевать все очистить. В таком случае придется ждать, пока дойдут до вашего двора или подъезда», — советует глава комиссии по ЖКХ Киеврады Юрий Бондарь. Правозащитник Эдуард Багиров считает, что лучше сразу же подать заявку в колл-центр КГГА по номеру 15-51. Так будет больше шансов, что снег уберут быстрее.
  • Если же снег не убирается постоянно, а дворники появляются на работе от случая к случаю, то стоит обратиться к главному инженеру или директору жэка и выяснить, в чем дело. Для более эффективного результата нужно составить письменное обращение. И не полениться обойти как можно больше соседей, чтобы под письмом были подписи и других жильцов дома или подъезда.
  • В случае если и это не подействовало, нужно обращаться в районные дирекции, отвечающие за обслуживание жилого фонда, к руководителю района по ЖКХ, руководителю района и главе района. Также можно писать жалобу в комиссию Киевсовета. «По закону, коммунальные службы должны обеспечивать жизнедеятельность города. Помимо отопления, вывоза мусора и предоставления коммунальных услуг, уборка снега тоже является их обязанностью. Поэтому жалобу можно написать и в надзорный орган — прокуратуру. И правильная проверка найдет нарушения в действиях руководства коммунальной службы. Ведь если человек упадет и поломает руку, а в ходе расследования будет установлено, что причиной стал неубранный снег, то директору жэка грозит и уголовная ответственность», — добавляет Багиров.

Фотогалерея Киевляне провели день в борьбе со снежной стихией

Свои вопросы присылайте на электронную почту help@vesti.ua

Обязательно укажите фамилию и имя, адрес, контактный телефон. А также пришлите свое фото.