К нам в редакцию обратилась жительница ул. Васильковской, 53 (корп. 2) Алина Минкова с жалобой на аварийный балкон в своей квартире. «Мы живем на втором этаже, дом 1963 года постройки. Когда не так давно открывали метро рядом с нашим домом, весь он пошел трещинами, а недавно мы заметили, что и балкон вот-вот обвалится. С улицы видно, как углы балкона посыпались. Мы теперь на него даже не выходим, потому что боимся упасть, но ведь могут пострадать прохожие на улице», — жаловалась нам Алина. «Вести» узнали, как добиться ремонта аварийного балкона.

  • Если ваша квартира приватизирована, то затраты на ремонт балкона несете вы. «Когда квартира является собственностью, балкон тоже является собственностью его владельца, поэтому и ремонт должен выполняться за счет владельца. Причем в случае если вы утаите аварийность балкона и он при падении повредит, скажем, чужую машину, то претензии будут предъявлять именно вам. Я советую не искать частную фирму, а обращаться именно в жэк с просьбой выполнить ремонт. Так вы сможете доказать, что начали принимать меры по ремонту балкона, да и если что-то случиться после ремонта, у вас останется гарантия. Это значит, что отвечать будут именно мастера», — советует глава комиссии Киеврады по вопросам ЖКХ Юрий Бондарь.
  • Если квартира не приватизирована, идите в жэк. «Нужно пригласить мастера и комиссию, которая составит акт о том, что балкон находится в аварийном состоянии. Убедитесь в том, что в акте указан входящий номер, и оставьте один экземпляр себе. Это — ваше доказательство, что вы отреагировали на проблему (именно хозяин квартиры или ответственный квартиросъемщик обязаны следить за исправностью балкона). Акт должны составить в течение 10 дней», — говорит Бондарь.
  • Дальше этот акт нужно приложить к заявлению на имя начальника жэка, в нем потребовать выполнить ремонт балкона как можно скорее. «Укажите в заявлении, что балкон аварийный и угрожает жизни людей. Если жэк затягивает с ремонтом, ссылаясь на то, что нет денег, то ответственность уже будет нести он. Но в любом случае к тем, у кого нет задолженности по квартплате, мастера идут охотнее», — говорит Бондарь. Кстати, будьте готовы к тому, что балкон не отремонтируют, а снесут. В некоторых случаях, когда просто невозможен ремонт, именно так представители жэка и поступают.

Свои вопросы присылайте на электронную почту help@vesti.ua

Обязательно укажите фамилию и имя, адрес, контактный телефон. А также пришлите свое фото.