С 1 апреля пассажиров киевского общественного транспорта попросят оценить уровень обслуживания, учитывая несколько критериев. Среди них: чистота транспорта внутри и снаружи, внешний вид транспортного средства, вежливость кондуктора и водителя, выдача билетов, а также корректность поведения водителя и кондуктора.

В "Киевпасстрансе" рассказали, что в каждом транспортном средстве повесят информационные постеры. Оценить работу можно будет с помощью смс, на электронную почту или на горячую линию, указав номер подвижной единицы, номер маршрута и дату", – говорят в "Киевпасстрансе".

Транспортники надеются таким образом получить актуальную информацию из маршрутов, подвижного состава, повысить качество предоставления транспортных услуг в общественном транспорте, а также повысить уровень лояльности и доверия пассажиров к КП "Киепастранс".