Из-за экрана смартфона в России на Apple завели новое дело

Федеральная антимонопольная служба завела дело против российского представительства Apple. Об этом говорят материалы ведомства. Само дело открыто по подозрению в злоупотреблении доминирующим положением на рынке.

Причиной возбуждения дела стала жалоба пользователя iPhone, пишут "Ведомости". Это подтвердил заместитель руководителя ФАС Андрей Кашеваров. Если нарушение законодательства подтвердится, то руководителю компании грозит штраф от 15 000 до 20 000 руб., а самой компании – от 300 000 до 1 млн руб.

В чем именно выразилось злоупотребление положением, сотрудники службы не объяснили. По данным жалобщика Дмитрия Петрова, Apple злоупотребляет доминирующим положением на рынке ремонта iPhone. Так, в России смартфоны Apple никто не может чинить без разрешения компании, но при этом Apple не поставляет комплектующие для ремонта экранов.

Петров заявил, что повредив дисплей своего iPhone SE, он не смог его отремонтировать: в сервисном центре ему предложили заменить аппарат целиком, доплатив 22 200 руб. По закону о защите прав потребителей, производитель должен обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Вместо этого Apple попыталась продать ему новый аппарат.

По поводу невозможности замены экрана iPhone Петров уже подавал иск в Басманный суд Москвы – но тот отклонил его. В компании заявили: чтобы заменить дисплей, требуется сложная процедура калибровки с помощью "большого и дорогостоящего» оборудования, которое получает доступ к ядру операционной системы iPhone". Экраны можно заменить либо в розничной сети Apple Retail Store, которой нет в России, либо в централизованном ремонтном центре Apple, которого там также нет.

Это не единственное дело ФАС против "Эппл рус". Ранее ФАС открыла дело за одинаковые цены на iPhone 6s и 6s Plus, которые установили ритейлеры.

Ранее в Дании Давид Люсгор выиграл аналогичное судебное разбирательство против компании Apple, которая предоставила ему отремонтированный смартфон вместо нового.

Новости по теме:

Аpple готовится выпустить красный iPhone, - источники

iPhone 7 и Google Pixel сбросили с 300-метровой высоты

Хотите первыми получать важную и полезную информацию? Подписывайтесь! Telegram, Viber, Twitter, Facebook, Instagram и YouTube
Новости партнеров
Загрузка...
Загрузка...