Книга жалоб больше не является обязательной в Украине

В фокусе

Книга жалоб больше не является обязательной в Украине - фото
Фото: "Инвестгазета"

Кабинет министров в среду, 6 марта, отменил обязательность ведения книги жалоб и предложений в Украине. Соответствующее решение было принято на заседании правительства, сообщает УНН.

"Любой бизнесмен, который хочет продолжать вести книгу жалоб, или считает, что это нужно, например, в сельских районах, абсолютно может это делать, но мы отменяем обязательность этого ведения, которое - по минимальным подсчетам - стоит для бизнеса около 45 млн грн в год", - заявил первый замминистра экономического развития и торговли Украины Максим Нефедов.

Книгу жалоб он предложил заменить на колл-центры и средства электронной связи, а также отметил, что возможность подачи письменных обращений, которые имеют такую же силу с точки зрения закона, как и запись в книге жалоб, остается.

Напомним, ранее "Вести" сообщали о том, что в Кабмине назревает конфликт из-за идеи Климкина о двойном гражданстве. Также мы писали о том, что правительство Украины изменило нормы потребления газа для населения.

Загрузка...